Home - Bedrijfsprofiel - Nieuws - Diensten - Het nieuwe werken - Contact
 

Mensen met afstand tot de arbeidsmarkt thuis aan het werk door virtueel callcenter

Dijk Connect en Ro!Entree werken sinds juni 2008 samen. Destijds was Ro!Entree op zoek naar een externe partner die zowel bij het sociale karakter van de onderneming past als de mogelijkheid biedt om met thuiswerkers te werken. Ro!Entree is namelijk een werkbedrijf van Roteb B.V., die zich inspant om mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt weer aan de slag te helpen. Voor veel mensen uit deze groep is het alleen mogelijk om vanuit huis te werken. Om dit mogelijk te
maken, nam Ro!Entree contact op met Annie Connect. Annie Connect heeft jarenlange ervaring met het concept van thuiswerkers in de callcenterbranche. De werkwijze van Annie Connect is in samenwerking met zusterbedrijf Dijk Connect ontwikkeld tot een compleet hosted virtueel contactcenterproduct.. Dit biedt de mogelijkheid om contactcentermedewerkers thuis te laten werken.

Raymond van Altena, Projectleider bij Ro!Entree: “Mede dankzij de inzet van Dijk Connect hebben wij een grote groep mensen met lange afstand tot de arbeidsmarkt,weer aan een baan geholpen. Thuiswerken is voor deze groep heel veel waard, omdat dit de drempel voor herintreden op de arbeidsmarkt verlaagd. Mooi dat onze gezamenlijke inspanningen in 2009 beloond zijn met de NCCA Social Responsibility Award.” Jeroen Prinsen, Managing Director bij Dijk Connect: ”Wij zijn bijzonder trots dat Ro!Entree de NCCA Social Responsibility Award* heeft gewonnen. Deze award onderstreept dat onze oplossing bijdraagt aan een efficiënte oplossing voor mensen die door omstandigheden aan huis gebonden zijn. Door onze inspanningen zijn zij in staat om weer deel te nemen aan het arbeidsproces.”

* NCCA Social Responsibility Award: Voor de beste case op het gebied van maatschappelijk verantwoord en/of duurzaam ondernemen. Voor contact centers die overduidelijk hun sociale verantwoordelijkheid nemen, dit bewijzen richting medewerkers, de samenleving en hun opdrachtgevers en ook aantonen hiermee succesvol als bedrijf te kunnen opereren. Denk aan contact centers die zich intensief inzetten om moeilijk plaatsbare mensen in dienst te nemen, contact centers die bijzondere maatregelen nemen op het gebied van milieu en natuurlijk ook bedrijven die een belangrijk deel van hun capaciteit of middelen inzetten om goede doelen te helpen.

Over Ro!Entree
Ro!Entree is een jonge en dynamische Roteb-B.V., opgericht in 2008 met als doel Rotterdammers met een afstand tot de arbeidsmarkt aan werk te helpen. Doordat de werkzaamheden vanuit huis kunnen worden verricht, is het werk uitermate geschikt voor Rotterdammers die door omstandigheden moeilijk buitenshuis kunnen werken. Ro!Entree onderscheidt zich. Niet alleen door betrokkenheid, door permanente kwaliteitsverbetering, door de werkelijke wil een vraag te beantwoorden en in daden om te zetten. Het zijn onze medewerkers die het verschil maken. Ro!Entree werkt met betrokken medewerkers, waaronder gemotiveerde mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt.